У телевизора есть звук, но нет изображения
Ваш телевизор превратился не в телевизор, а в звуковую систему. Он утратил зрительную составляющую телевидения. Вы прекрасно слышите звук, но изображения нет. Оно черное. Слушать – это не то, для чего предназначен ваш телевизор! Не бойтесь и следуйте приведенным ниже инструкциям.
Неправильные настройки
Телевизор имеет огромное количество параметров, которые можно настроить. Некоторые из них влияют на подключение телевизора и определяют, будете ли вы что-то видеть. Никогда не помешает начать с почти оскорбительно очевидных проверок, так что давайте погрузимся в процесс.
Мягкий сброс настроек
Самое простое, с чего можно начать.
- Выключите телевизор из розетки на 60 секунд.
- Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд после выключения.
- Считайте медленно эти 60 секунд или используйте часы.
- Подключите телевизор обратно и проверьте наличие изображения.
- Если оно работает, вы закончили.
- Если нет, переходите к следующему шагу.
Яркость
Проверьте настройки яркости на вашем устройстве. Иногда настройки могут сбиваться.
- Теперь есть изображение? Если да, то вы закончили.
Если нет, переходите к следующему шагу.
Плохое соединение
Проверьте HDMI (кабели и входы)
На входах HDMI могут возникнуть проблемы, которые приведут к прерыванию видеосигнала, но при этом аудиосигнал будет работать. Есть две основные точки отказа: входные гнезда и кабели.
- Во-первых, отсоедините и снова подсоедините каждый кабель HDMI с обоих концов: со стороны телевизора и со стороны другого подключенного устройства. Сделайте это для каждого устройства, подключенного к телевизору.
- Используйте заведомо исправный кабель и поменяйте его местами с кабелем от определенного источника. Проверьте, поможет ли это.
- Проделайте это поочередно для каждого источника. Если такая замена устраняет проблему, приобретите запасной кабель и установите его.
- Проверьте источник, который находится в настройках телевизора, и место, где он подключен к телевизору. Поскольку вы уже получаете звук, очень маловероятно, что есть несоответствие между входом и настройками, Если проблема не решена, переходите к следующему пункту.
- Поменяйте порты местами; если вы подключили что-то к HDMI1 и оно не работает, посмотрите, можно ли подключить его к HDMI2 (например), и настройте телевизор на это. Некоторые телевизоры будут автоматически искать активный источник.
- Если это сработает, посмотрите, будет ли работать другое устройство в HDMI1. Если не работает, это может означать, что порт HDMI неисправен или произошел серьезный программный сбой, и может потребоваться сброс настроек до заводских значений. Это также может указывать на проблему с конкретным подключенным устройством, если “это устройство” не работает ни в одном порту.
- Иногда несертифицированные кабели HDMI вызывают подобные проблемы, поэтому лучше всего использовать сертифицированные кабели.
- В некоторых новых моделях есть режим тестирования HDMI. С помощью этой настройки можно проверить кабели на наличие неисправностей.
Проблемы с программным обеспечением
Если телевизор не настроен на автоматическое обновление программного обеспечения, это может привести к нестабильной работе. Выполнение обновления вручную – еще один шаг, который можно предпринять для устранения возможной причины.
- Учитывая нестабильность работы обновлений через Wi-Fi, используйте источник с жестким соединением или флэш-накопитель в USB-порту телевизора.
Сброс к заводским настройкам
Если обновление не помогло или не сработало, последний шаг – сброс к заводским настройкам. Перед этим запишите все измененные конфигурации, так как при сбросе все будет стерто. На телевизоре будут установлены заводские настройки, и если это поможет решить проблему отсутствия изображения, вам придется восстановить старые настройки. Выполните сброс настроек в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к телевизору.
Проблемы с оборудованием
Проблемы с подсветкой
Этот быстрый тест поможет вам определить, не вышла ли из строя подсветка телевизора.
- Включите телевизор.
- Убедитесь, что вы подключены к источнику, который дает сигнал со звуком и изображением (если бы ваш телевизор работал правильно, у вас было бы изображение).
- Посветите ярким фонариком на экран.
- В области, освещенной фонариком, посмотрите, видно ли изображение
- Возможно, вам поможет держать свет под небольшим углом к экрану, чтобы вы могли смотреть на область, где свет находится на экране.
- Проверьте несколько областей на экране, вы можете обнаружить, что в одной области изображение есть, а в другой – нет.
- Если вы видите изображение, это признак того, что подсветка вышла из строя. Появление изображения означает, что все остальное работает правильно.
- Телевизор, скорее всего, не будет выдавать мигающие коды или какие-либо другие признаки неисправности. Вы можете заменить подсветку с помощью доступных на рынке запчастей. Прочитайте приведенные ниже параграфы и решите, хотите ли вы попробовать устранить неисправность.
- Если изображение не отображается, необходимо определить, не неисправен ли блок питания. Сначала прочитайте информацию ниже.
Сгоревшие, перегретые или вышедшие из строя компоненты могут быть видны на глаз даже лучше, чем с помощью измерительного прибора.
- В основном вы ищете признаки неисправности на платах и заменяете плату как единое целое.
- Помните, что на плате блока питания есть несколько открытых высоковольтных участков. При измерении напряжения учитывайте следующее:
- Пользуйтесь здравым смыслом и, по возможности, проводите измерения одной рукой.
- Сначала подключитесь к земле, затем одним щупом мультиметра проверьте высоковольтное соединение или точку измерения.
- Тестовые провода с изолированными зажимами на мультиметре значительно помогут в этом.
Если вам неудобно выполнять внутренние проверки, пригласите специалиста.
Проверка кабелей
Даже перед тем, как проверить различные платы, просто отсоедините каждый кабель и снова подсоедините его, иногда это может устранить проблему. Особенно важны на этом этапе шлейфы, проходящие между небольшой платой T-Con и основной платой.
- Сначала убедитесь, что телевизор отключен от сети.
- Отсоедините и снова подсоедините каждый шлейф по очереди.
- Возможно, вам даже захочется почистить контакты шлейфов ластиком для карандашей, прежде чем вставлять их обратно.
- Не торопитесь и будьте осторожны. Большинство кабелей будут удобно входить только в одно место, но не помешает сделать небольшую пометку возле каждого из них, когда вы будете выполнять действия по отсоединению и подсоединению.
- После этого подключите телевизор и посмотрите, появилось ли изображение. Если да, то все готово, если нет – переходите к следующему шагу.
Неисправный блок питания и подсветка
Вы можете проверить блок питания и подсветку одним движением. (Здесь не нужен измерительный прибор. Предполагается, что в разделе “проблемы с подсветкой” выше вы не увидели никакого изображения.
- Убедитесь, что телевизор отключен от сети.
- Откройте заднюю панель. Возможно, вам придется снять основание, чтобы получить доступ ко всем винтам, которые крепят заднюю панель.
- Отсоедините черный кабель между основной платой и платой блока питания.
- Подключите телевизор обратно.
- Если подсветка не включится, вам придется заменить плату блока питания или подсветку. Пока перейдите к следующему шагу.
- Если подсветка загорается, вы знаете, что она исправна, и знаете, что плата блока питания исправна, особенно если при проверке подсветки появилось изображение. Переходите к следующему шагу.
Неисправность основной платы
Если проблема проявляется на половине экрана или только на части, скорее всего, дело в основной плате, а не в плате T-Con.
- Убедитесь, что телевизор отключен от сети.
- Возможно, вам будет проще сделать это на задней панели телевизора, где подключен шнур, а не на стене.
- Подключите кабель, идущий между платой питания и основной платой, который был отсоединен в предыдущей процедуре.
- Подключите телевизор.
- Измерьте мультиметром напряжение на клемме BL_On на кабеле, идущем к плате питания от основной платы.
- Он должен быть нулевым или низким.
- Если в предыдущем шаге загорелась подсветка, это просто двойная проверка.
- Если он очень высокий, это указывает на проблему с основной платой.
- Замораживающий спрей может быть полезен, когда нет уверенности в том, какая именно плата неисправна. Часто при охлаждении интегральной схемы с его помощью, при наблюдении за экраном, можно заметить изменения: что бы вы ни распылили, это плохая часть. Замените эту плату.
- Если все подтвердится, переходите к следующему шагу.
Неисправность платы T-Con
Эта проверка платы T-Con также затрагивает состояние основной платы. Обратите внимание, что проблемы, проявляющиеся на половине экрана в виде полос, обычно указывают на неисправность основной платы.
Ошибки платы T-Con обычно отображаются на всем экране. Например, если ошибка, например полосы на экране, проявляется на всем экране, то, скорее всего, неисправна плата T-Con. Некоторые телевизоры Sony способны распознать неисправность T-Con и выдать код ошибки.
- Отключите телевизор от сети
- Отсоедините плату T-Con от основной платы.
- Будьте осторожны, не повредите шлейфы на плате T-Con,
- Шлейфы должны почти выпасть. Не тяните за них, поднимите их.
- Убедитесь, что они остаются с одной стороны, возможно, с помощью малярного скотча. Вы же не хотите, чтобы они случайно подключились к плате T-Con.
- Подключите телевизор обратно.
- Обратите внимание, загорается ли подсветка.
- Если да, то, скорее всего, проблема в плате T-Con, замените ее.
- Если подсветка не загорается, проблема в основной плате, замените ее.
- Проверка работоспособности главной платы заключается в перетыкании шлейфа от главной платы в разъемы на плате T-Con. Если при этом на экране телевизора появляется ответ, значит, главная плата пытается установить связь и, скорее всего, виновата плата T-Con.
- Иногда может быть более одного шлейфа, и этот тест становится более сложным.
Неисправная ЖК-панель
Возможно, ваша ЖК-панель вышла из строя, особенно если тест на подсветку показал отсутствие изображения. Частым признаком неисправности панели являются одиночные горизонтальные или вертикальные линии на изображении на экране. Также признаком неисправности панели являются искаженные изображения, которые находятся только в одном месте на экране.
Многие неисправности панелей могут быть связаны с физическим поломками. Кроме того, конструкция панелей с микросхемами, встроенными в гибкий пластик или прикрепленными к стеклу, делает их уязвимыми к неремонтопригодным сбоям в тех устройствах, которые окружают панель по периметру.
Если у вас сломана панель, то стоимость ремонта резко возрастает: замена панели – это серьезная работа, а деталь стоит дорого.
Ну а если вам нужен ремонт телевизора, то мы вам с радостью в этом поможем.
